Condições para troca ou devolução
Não era o produto que eu esperava, como faço para trocar/devolver?
É bem simples! Leia as regrinhas da Casinha para saber como proceder.
Regras para efetuar a troca ou devolução
- Estar no prazo de 7 dias corridos após o recebimento da sua comprinha;
- A sua peça não pode ter nenhum sinal ou indício de utilização ou alteração;
- A etiqueta da Casinha da Criança precisa estar afixada à peça.
Não realizaremos as trocas/estornos quando:
-Produto sem etiqueta devidamente afixadas à peça;
-Indícios de uso inadequado do produto;
-Indícios de dano acidental ou provocado;
-Desgaste natural em decorrência do uso;
-Se constatarmos que não existe o defeito mencionado ou dano apontado;
-Produtos com alterações, customizações, ajustes ou bainhas;
-Lavagem inadequada do produto.
TROCAS ou DEVOLUÇÃO
Você deve manifestar interesse de troca ou devolução, em até 7 dias corridos, após o recebimento da encomenda em sua casa para o WhatsApp (13) 9 9685-6565. Assim podemos resolver sua troca de uma maneira bem simples! :)
